В течение первого полугодия 2022 года в Государственную службу по антимонопольному регулированию и контролю потребительского рынка при Министерстве экономики поступило 44 заявления относительно качества интернет-услуг. Об этом в ответ на запрос Report сообщили в Госслужбе.
В заявлении говорится, что полномочия по контролю за качеством интернета находятся в компетенции другого ведомства:
«В полномочия Государственной службы по антимонопольному регулированию и контролю потребительского рынка не входит определение показателей качества интернет-услуг, контроль качества услуг субъектов хозяйствования, осуществляющих деятельность в этой сфере, независимо от их формы собственности и организационно-правовой формы. Поступившие в Госслужбу обращения по вопросам качества интернет-услуг направляются в соответствующее государственное учреждение.
В Министерстве цифрового развития и транспорта Report сообщили, что в законодательстве нет нормы, регулирующей деятельность интернет-провайдеров:
«В настоящее время в национальном законодательстве отсутствуют нормы, непосредственно регулирующие деятельность интернет-провайдеров/операторов. Однако министерство планирует подготовить проекты соответствующих нормативно-правовых актов с целью улучшения ситуации в данной сфере».